拝啓

この度は、KOS Directをご閲覧いただきありがとうございます。

KOS Directは、コピー機の販売から保守サポートまでお客様の多様なニーズに お応えすべく、真心をもってサービス提供してまいります。

複合機は、その名の通り、コピー・ファクシミリ・プリンタ/スキャナの複合体です。 昨今の環境に対する社会情勢も追い風となり、各メーカのＣＳＲ（企業の社会的責任）には、省スペース、省エネルギー化が謳われ、 環境性能も年々向上した商品が市場に提供されています。それに伴い、新トナーやリサイクル部品も増え、オフィス環境も ＥＭＳ（環境マネジメント）の推進などにより進化する傍ら、 保守サービスサポートについても新製品、新技術への対応から廃棄、回収、リサイクルに至る活動が必然となっています。

複合機は多機能デジタル製品であり、情報化社会において高付加価値を提供し、 今ではオフィスのセンターマシンとしてなくてはならないものになっています。
お客様の情報資産は、電子化され、いつでもどこでも取り出せる便利なものになりましたが、 その反面、セキュリティの不安や情報管理の工数増なども常についてくるものです。 年々増加する不正コピーや情報漏えい、E-MailやFAXの誤発信などへの対策コストも間々なりません。

そうした中、スモール・オフィスから各企業オフィス/店舗/工場まで、多様なニーズに対し、高度な保守 サポートの充実が要求される現実、当社はお客様側に拠った安定した技術供給 によるアフターケアーを提供いたします。
購入のアドバイス、購入後の保守管理、消耗品の補給・回収、
PC・サーバや各種ネットワーク機器を含めた各種ご提案（顧客価値向上）など。
これは、弊社が長年培った機器の保守技術、設置環境ノウハウでサポートしてまいります。
お客様が安心して機器の導入が図れ、設置後の機器への保守不安が解消されることが我々の使命であり、 カスタマー・バリュー(お客様における適正価値)の積極推進を行っていく所存です。
今後とも、みなさまのご愛顧の程よろしく願い申しあげます。

2008年2月吉日
代表取締役社長
鈴木　恭雄